Question 1

Comment fonctionne la réservation en ligne ?

Accepted Answer

Choisissez le cours souhaité dans le planning, cliquez sur « Réserver » et sélectionnez votre mode de paiement préféré. Vous recevrez immédiatement une confirmation par e-mail avec toutes les informations importantes.

Question 2

Qu'est-ce que le système de crédit et comment fonctionne-t-il ?

Accepted Answer

Le système de crédit est un moyen flexible pour réserver des cours. Vous achetez un pack de crédits et pouvez les utiliser pour différents cours. C'est souvent moins cher que les réservations individuelles.

Question 3

Puis-je annuler ma réservation en ligne ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez annuler gratuitement votre réservation dans le délai d'annulation indiqué depuis votre tableau de bord. Le délai vous est communiqué lors de la réservation. Le crédit utilisé est automatiquement remboursé.

Question 4

Comment m'inscrire ?

Accepted Answer

Cliquez sur « S'inscrire », saisissez votre adresse e-mail et confirmez-la. Vous pourrez ensuite réserver des cours immédiatement et compléter votre profil.

Question 5

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Accepted Answer

Absolument ! Tous les paiements sont traités par Stripe, l'un des fournisseurs de paiement les plus sûrs au monde. Vos données de paiement sont transmises de manière chiffrée et nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire.

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